女子4万买来的实木床 老人第一次使用就摔断骨头 商家: 不关我事
女子4万买来的实木床 老人第一次使用就摔断骨头 商家: 不关我事
女子4万买来的实木床 老人第一次使用就摔断骨头 商家: 不关我事,河源古建彩绘,古建街道手绘,湖北古建彩绘女子4万买来的实木床 老人第一次使用就摔断骨头 商家:不关我事。该事件主要讲述的是江苏的司女士最近想要购买实木床,出于质量考虑,她专门选择当地的一个大型商场花了4万元购买。司女士的家具是去年12月购买的。而就在前几天,家里人才开始铺床准备入住新房,可是意外就发生了,在铺床的时候,床就直接塌了,而边缘上的两个钉子就直接扎在司女士父亲的骨头上,造成了他两根肋骨骨折,头也磕到了地上。司女士家人感觉把父亲送到了医院之后,就联系了商家。
之后商家也安排人上面检查,检查完了之后,他们就说这个跟他们没关系,说是司女士他们使用不适当导致的,就是说司女士恶意使用了。这让司女士很生气,她说,自己怎么可能恶意使用,然后把老人的肋骨都撞骨折了?司女士检查了断裂的地方,发现这个地方的材质根本达不到实木的材质。随后记者也知道了这个商场,负责售后的经理表示,经过他们的勘察,这张床的确是没有使用过。
对方表示从断裂的部位来看,床不是往下塌的,而是从侧面的板材断裂。换句话说就是并非上下受理,而是左右受力导致的,他们认为是司女士他们掀床垫的姿势有关。对于司女士反应的并非实木的问题,售后的经理表示,他们承认左右两边的床边,并非传统意义的实木,而是用多层木板粘贴而成。对方说这个也是属于实木的一种。最后经过协商,商家方面赔偿司女士3万元的费用,并且向司女士的父亲道歉,同时也会尽快把断裂的床拉走。
小编观点:一开始的时候,商家的说法也是让人无语了,竟然说客户故意弄坏,难道人家为了讹你们钱,拿自己的父亲的身体健康来换取?出现这种事情,难道不是应该积极的跟客户协商处理吗?而不是妄加揣测。这个司女士的脾气还算是好的,如果别人到时候直接走法律途径,到时候你们损失的就不止这么一点了。
广东网友:这实木应该是最便宜的松木吧,我家的实木床九千多,全实木。整个床组装起来没四个人别想抬得动。这边厚实和沉重。
山东网友:商家若如时报价2千,这家人肯定看都不带看一眼的,还爆一句说这么好看的床才两千,质量肯定不行。大家都知道家具商场里卖马桶、电器等各类家具的门店几乎冷冷清清,客流量及其少,门店又极其大,老板个个大金链的。为什么?一月不开单,开单吃三月,就这么个简单道理。
湖南网友:这家伙是猴子派来搞笑的吗?还多层实木压起来的?直接一点说就是复合板,人造板坑人
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