沈阳农商行借力“文化亲邻”实现多元化发展
沈阳农商行借力“文化亲邻”实现多元化发展
沈阳农商行借力“文化亲邻”实现多元化发展,描绘京城古建,旋子古建彩绘,东北古建彩绘许多银行机构也开始借助多元化举措,实现全面发展。沈阳农商行以“匠心、攀登、创新”为核心精神,通过“敬老、助青、亲子”等文化亲邻的举措,给用户带来了丰富的体验。
在沈阳农商行的客户群体中,老年客群占比较大。针对这部分客群,沈阳农商行主打“敬老驿站”服务,在
厅堂内特别设置无障碍服务通道、爱心窗口,专门配备老花镜、防滑垫、放大镜、血压仪、爱心座椅、急救箱等适老服务设施,营造温馨舒适的“幸福里”。与此同时,针对到行办理业务的老年客户,沈阳农商行安排专业工作人员全程陪伴讲解业务流程,并做好安全提示、业务核实等,帮助老年客户抓好自己的钱袋子。此外,沈阳农商行还组建了一支志愿者团队定期深入各大养老院、社区开展“送温暖”系列活动,传递爱心与温暖;定期组织开展以反洗钱、非法集资、电信网络诈骗为主题的金融知识讲座及普法活动,帮助老年人群避坑避雷。
作为金融机构的新生主体,90后客群更注重“仪式感、趣味化”,沈阳农商行聚焦年轻客户群体这一需求,
提出“一体验、两关键”营销理念。“一体验”即通过“心系母亲,U悠贷助您说爱”、“与你一起链接快乐”、“U粉璀璨,悦启圣诞”等25场主题营销活动,拉近和用户的距离,也奠定了年轻客户优选“U贷”系列产品、首选农商银行的基础。“两关键”包括:一是重点抓住“求学”这一关键期,和各类院校展开深度合作,并通过“辽宁数科”、“校家云通”等平台提高中高校学生对网上支付、手机银行等线上产品使用率。二是重点抓住“创业、求职”这一关键期,推出“U房贷”、“U悠贷”等准入门槛低、放款速度快的融资产品,给予年轻人更有力的金融支持。产品一经推出也得到了无数用户的认可。数据显示截至2022年4月末,全行累计放款34.49亿元,数字化贷款授信总额达到58.23亿元,其中,“U房贷”授信总额达到12.97亿元,累计放款11.18亿元;“U悠贷”授信总额达到39.43亿元,累计放款19.15亿元;“生态场景类贷款”授信总额达到5.83亿元,贷款余额4.16亿元。
在“亲子”这一领域,沈阳农商行以“邻溢书香、邻溢梦想、邻溢希望”为主题,携手儿童一起“向未来”。具体来看,沈阳农商行
联合社会各界举办亲子读书分享会,并邀请专业主持人为孩子们讲解播音技巧、阅读技巧等,培养孩子们的读书兴趣;举办“邻溢梦想”活动,为年轻妈妈及孩子们普及理财知识,引导孩子通过理财的方式来管理自己的“压岁钱”。
沈阳农商行通过“文化亲邻”这一关键举措,进一步拉近银行机构和社区百姓的距离,在给他们带来更好的服务和体验的同时,也拓展了本行的盈利渠道和空间,助力全行向更深层次、更广领域全面发展。
新时代下,许多银行机构也开始借助多元化举措,实现全面发展。沈阳农商行以匠心、攀登、创新为核心精神...
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